Service à la personne et santé : Gestes, postures et astuces essentiels

À l’occasion de la Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail, voici un guide des bonnes pratiques pour le service à la personne. Qu’il s’agisse de l’aide à domicile, de l’assistance aux personnes âgées ou de tout autre type d’intervention, c’est un métier qui requiert une attention particulière aux gestes et aux postures. Non seulement ces pratiques garantissent le bien-être du professionnel, mais, et c’est essentiel, elles assurent également la sécurité et le confort de ceux qu’ils servent.

Les risques du métier

Travailler dans le domaine du service à la personne expose les travailleurs à divers risques pour leur santé et leur sécurité. Parmi les plus courants, on trouve les Troubles Musculosquelettiques (TMS), telles que les entorses, les douleurs dorsales et les tendinites, causées par des gestes répétitifs ou une mauvaise posture lors de la manipulation des personnes ou des objets lourds.

De plus, l’exposition aux produits ménagers, comme la javel, peut entraîner des irritations cutanées, des allergies ou des problèmes respiratoires graves si les précautions nécessaires ne sont pas prises. Par ailleurs, la manipulation incorrecte de ces produits ou leur mélange avec d’autres produits peut libérer des gaz toxiques pouvant entraîner des troubles respiratoires aigus. 

Quelles solutions ?

Adopter des gestes et des postures adéquats dans le service à la personne revêt une importance capitale pour plusieurs raisons. Tout d’abord, cela prévient les blessures et les maladies professionnelles, permettant aux travailleurs de maintenir leur santé et leur bien-être à long terme. Ensuite, cela favorise une meilleure qualité de service en réduisant les risques d’erreur et en améliorant l’efficacité des interventions. Enfin, cela contribue à promouvoir une culture de sécurité au sein de la profession, où la protection de soi-même et des autres est une priorité absolue.

Astuces et bonnes postures à adopter

Soulever et porter : Lorsqu’il est nécessaire de soulever ou de porter des objets lourds, pliez les genoux et gardez le dos droit pour répartir uniformément le poids. Utilisez des aides techniques telles que des chariots ou des dispositifs de levage si nécessaire.


Positionnement du corps : Maintenez une position stable en gardant les pieds écartés à la largeur des épaules. Évitez de vous pencher en avant ou de vous tordre le corps lors des tâches.


Utilisation des produits ménagers : Portez des gants de protection en caoutchouc pour éviter le contact direct avec les produits chimiques. Assurez-vous de bien aérer les espaces de travail et de suivre les instructions de sécurité figurant sur les étiquettes des produits.


Ergonomie des outils : Utilisez des outils ergonomiques, tels que des balais à manche long ou des aspirateurs légers, pour réduire la tension sur les muscles et les articulations.


Pause et étirements : Accordez-vous des pauses régulières pour reposer vos muscles et effectuez des étirements pour détendre les zones tendues, en particulier le dos, les épaules et les bras.

Pensez y !

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS) : https://www.inrs.fr/ 

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